快手的自动回复功能是基于机器学习和自然语言处理技术实现的,需要用户开启“私信自动回复”功能并设置回复语句才能生效。如果您的快手没有自动回复,可能有以下几个原因:
1. 您没有开启“私信自动回复”功能。您可以在个人中心的“设置-隐私设置-私信和评论”中找到“私信自动回复”功能并开启。
2. 您没有设置回复语句。在开启“私信自动回复”功能后,您需要在“设置回复内容”中设置回复语句。
3. 您设置的回复内容不符合快手的规定。快手有一定的内容规定,如果您的回复内容不符合规定,系统将不会自动回复。
4. 您的账号可能存在异常情况。如果您的账号存在异常情况,如被封禁、限制、冻结等,系统将不会自动回复。
如果以上情况都没有解决您的问题,建议您尝试重新登录账号或重装快手客户端。如果仍然存在问题,您可以联系快手官方客服进行咨询。