如果您无法在芒果TV上全屏，请尝试以下几个步骤来解决问题：
1. 确保您的手机或电脑处于横屏模式，因为芒果TV只支持横屏观看。
2. 如果您使用的是PC机，您可能需要更新您的浏览器，以确保您能够全屏播放视频。
3. 如果您正在使用移动设备，请查看您的设备是否已启用“全屏模式”的选项，您可以在屏幕上滑动一下，查看是否有“全屏”选项。
4. 如果您使用的是芒果TV应用程序，请检查您的应用程序是否已更新到最新版本。如果没有，请更新到最新版本。
5. 最后，如果以上步骤都没有解决您的问题，请联系芒果TV客服，寻求进一步的帮助和支持。
