如果在使用华为手机打电话时遇到黑屏的情况,可以按照以下步骤进行处理。
1.检查屏幕保护器或自动息屏时间的设置,可能是屏幕自动息屏了,这种情况下可以通过点击按键或摇动手机唤醒屏幕。
2.尝试重新启动手机。如果黑屏问题不是由于屏幕自动息屏引起的,那么可能是手机系统出现问题,重启手机可以帮助解决一些系统问题。
3.升级最新的系统版本。如果黑屏问题仍然存在,可以尝试升级手机系统版本,以修复系统中的一些错误。
4.清除应用缓存。在手机应用管理中找到电话应用,尝试清除其缓存,以消除可能存在的问题。
5.还原出厂设置。如果以上方法都无法解决问题,那么可能是手机的硬件或其他问题导致,建议尝试还原出厂设置,将手机恢复到初始设置,希望能够解决问题。但需要注意的是,在还原出厂设置之前,一定要做好备份重要数据的工作。